« Fabriqué en Allemagne » - nous restons fidèles à cette promesse de qualité

Asambeauty grandit et se développe : plus de 650 produits cosmétiques, une présence dans plus de 5 700 points de vente et l’un des plus grands et des plus réussis magasins de beauté en ligne. Existe-t-il une formule pour ce succès ?

Nos clientes et clients savent qu'ils peuvent compter sur la haute qualité et l'efficacité de nos produits. Notre engagement clair pour le « Made in Germany » est très apprécié dans le monde entier et constitue un label de qualité. De plus, nous faisons presque tout nous-mêmes et ne laissons rien au hasard : de l'extraction des précieux extraits de raisin à nos laboratoires de recherche internes et nos sites de production ultramodernes en Allemagne. 60 ans d'expertise en soins de la peau et notre grande passion pour des produits de beauté de haute qualité se retrouvent dans chaque soin et chaque produit cosmétique décoratif.

Un autre point est que nos clientes et clients peuvent décider eux-mêmes comment et où ils préfèrent faire leurs achats : que ce soit livré directement chez eux via notre boutique en ligne asambeauty.com et notre partenaire de vente par correspondance QVC, ou dans l’un des plus de 5 700 magasins physiques à proximité.

« Nos clients et clientes savent qu'ils peuvent compter sur la haute qualité et l'efficacité de nos produits. »

Marcus Asam (50) est le PDG et directeur général de la société Asambeauty GmbH, basée à Unterföhring près de Munich. En 2002, le diplômé en commerce a fondé l'entreprise avec sa femme Mirjam et a intégré la société de production créée par ses parents en 1963 à Berlin sous le nom d'Asam Kosmetik. Aujourd'hui, l'entreprise emploie environ 550 personnes. Les produits sont distribués dans environ 50 pays à travers le monde.

Pourquoi l'Allemagne a-t-elle une si grande importance pour asambeauty ?

« Fabriqué en Allemagne » est pour nous une véritable promesse de qualité. Plus de 40 collaborateurs travaillent dans notre département de recherche et développement au siège à Unterföhring près de Munich. Nous pouvons rapidement répondre aux besoins et souhaits de notre clientèle ainsi qu'aux tendances du marché, sourcer des ingrédients de la plus pure qualité mondiale et développer de vraies innovations pour notre clientèle. Dans nos sites de production en Bavière et en Rhénanie-Palatinat, près de 300 employés hautement qualifiés travaillent selon les normes techniques et hygiéniques les plus élevées, afin que chaque produit quitte notre maison dans une qualité optimale. « Fabriqué en Allemagne » signifie non seulement plus de qualité et de sécurité de planification, mais également plus de durabilité grâce à des circuits courts, que ce soit vers le fournisseur ou vers la clientèle. Les marchandises n'ont pas besoin de faire le tour du monde. Grâce à nos investissements, nous sécurisons et créons également des emplois dans le pays.

Asambeauty investit 15 millions dans les sites de production. Quel impact cela a-t-il ?

Avec nos sites bavarois de Beilngries et Steinach, ainsi que celui en Rhénanie-Palatinat à Landau, nous avons des conditions optimales pour répondre aux exigences de qualité élevées de notre clientèle. Rien qu'à Beilngries, nous avons investi environ 15 millions d'euros depuis 2021. Les surfaces de production et les capacités ont été augmentées d'un tiers. En moyenne, environ 130 000 produits sont fabriqués chaque jour dans les sites bavarois. Une production encore plus rapide, pas de pénuries de livraison, sécurité de livraison et normes de qualité constamment élevées – notre clientèle en bénéficie également. Ce qui est également réjouissant et non négligeable : l'excellente attitude de nos employés – notamment en production. Les collaborateurs soutiennent pleinement les produits. Cela a aussi un impact positif sur la qualité de nos produits.

« Notre objectif est clair : d'ici 2030, nous souhaitons être climatiquement neutres ou certifiés climatiques. »

Chaque année, un nouveau rapport sur la durabilité est publié. Quels furent les points forts de 2023 ?

Je pense que nous pouvons être fiers de ce que nous avons accompli l'année dernière en matière de durabilité. Je pense notamment à notre première cosmétique naturelle certifiée BEAUTY NATURALS, un véritable jalon. Ou le passage renforcé à la Clean Beauty, avec encore plus d'emballages en verre et des cartons d'expédition encore plus respectueux de l'environnement. Tous les détails sont disponibles dans notre rapport sur la durabilité. Notre objectif est clair : d'ici 2030, nous souhaitons être climatiquement neutres ou certifiés. Il reste encore beaucoup à faire, mais nous avons aussi déjà atteint beaucoup de choses. Nos produits de soin sont fabriqués de manière durable et respectueuse des ressources. Nous renonçons à 100 % aux parabènes, paraffines, huiles minérales, sels d'aluminium, particules plastiques solides et autres ingrédients controversés dans nos produits de soin. Et bien sûr, « Fabriqué en Allemagne » signifie des économies de CO₂.

1,2 million de personnes commandent régulièrement sur www.asambeauty.com. Qu'est-ce qui est prévu en ligne ?

Nous sommes présents sur le web depuis 13 ans. Nous travaillons constamment à rendre notre boutique en ligne encore plus conviviale. Cela vaut également pour notre application avec des offres exclusives. Afin de rendre les achats sur www.asambeauty.com encore plus agréables à l'avenir, nous allons élargir nos fonctions de conseil. Chacun devra trouver le produit approprié encore plus rapidement et être en mesure de reconnaître plus clairement quelle marque convient le mieux à sa peau, son âge et ses besoins. Au cours de l'année, la boutique en ligne recevra non seulement de nouvelles fonctionnalités attrayantes, mais se présentera également sous un nouveau jour. J'ai hâte de voir cela !

« Chaque jour, environ 130 000 produits sont fabriqués dans les sites bavarois. »

De plus en plus de magasins physiques proposent les best-sellers asambeauty. Une autre chaîne de droguerie bien connue s'ajoute maintenant à la liste.

Effectivement. D'ici l'automne, de nombreux magasins dm en Allemagne disposeront d'un comptoir M. Asam® MAGIC FINISH. Compte tenu du fait que nous ne sommes présents dans le commerce que depuis cinq ans, c'est tout simplement fantastique que plus de 5 700 points de vente et autres partenaires commerciaux proposent déjà nos produits de soin du visage, de cosmétique décorative et de soins capillaires. Nous avons ainsi une belle sélection de produits non seulement chez Rossmann, Müller, Budni, Globus, dm en Autriche et BIPA en Autriche – pour ne citer que les plus connus – mais également chez dm en Allemagne à l'avenir.

Qu'en est-il des premières de produits ?

Nous pouvons également nous réjouir en 2024 d'innovations de haute qualité dans le domaine des soins du visage et du corps, des soins capillaires et du maquillage. Rien qu'en cosmétique décorative, il y aura 40 premières M. Asam® MAGIC FINISH. Un nouveau parfum annuel ne saurait bien sûr pas manquer. Notre ligne M. Asam® MAGIC CARE, qui propose une solution efficace pour chaque besoin cutané et pour d'importants « problèmes de peau », sera également enrichie. De plus, notre approche de la Clean Beauty sera au centre de nos préoccupations. Après M. Asam® VINO GOLD® et M. Asam® RETINOL INTENSE®, d'autres gammes seront également mises à jour à l'avenir – sans compromettre l'efficacité et la qualité élevées, cela va sans dire. Et bien sûr, la sensation agréable sur la peau doit également être préservée.

Quels sont vos souhaits professionnels et personnels pour 2024 ?

Professionnellement, je souhaite que nous puissions de plus en plus faire en sorte que nos produits, points de contact et services créent des moments agréables et beaux pour nos clientes et clients. Notre cosmétique doit procurer du plaisir, être efficace et contribuer à se sentir belle et à le refléter. « Vous êtes belle » ne doit pas seulement être un slogan d'entreprise, mais une philosophie vécue qui motive notre clientèle à reconnaître et à montrer sa propre beauté. Nos produits doivent aider à souligner la beauté individuelle.

Personnellement, je souhaite vivre plus consciemment et profiter encore mieux de chaque précieux moment de la vie – que ce soit dans la vie privée ou professionnelle ! Lâcher prise des choses qui ne sont pas bénéfiques et se concentrer encore plus sur ses propres forces. Passer plus de temps en famille, avec de bons amis et avec des personnes qui font du bien. Prendre le temps de faire du sport et de voyager. J'aimerais aussi enfin apprendre à jouer du piano, ce qui nécessite bien sûr de la discipline et du temps. Les signes sont définitivement en faveur du développement et non de l'immobilisme. Surtout, je souhaite à toutes nos clientes et clients ainsi qu'à tous nos employés beaucoup de santé, de satisfaction, de succès et de temps pour les choses vraiment importantes de la vie !