Mein Kundenkonto / Passwort ändern oder zurücksetzen

Mein Kundenkonto

Wie kann ich mein Passwort ändern bzw. wie kann ich mein vergessenes Passwort erneuern?

Bitte klicke auf „Mein Konto“ und wähle im linken Bereich unter „Ich bin bereits Kunde“ die Option „Passwort vergessen“ aus:

  1. Gib anschließend die E-Mail-Adresse ein, mit der Du Dein Kundenkonto in unserem Online-Shop erstellt hast, und klicke auf „Absenden“.

  2. Sofern ein Kundenkonto mit der von Dir genannten E-Mail-Adresse existiert, erhältst Du in wenigen Sekunden eine E-Mail, in der sich ein Link befindet.

  3. Nachdem Du diesen Link angeklickt hast, wirst Du auf unseren Shop weitergeleitet und kannst dort Dein neues Passwort eintragen.

  4. Bitte bestätige Dein neues Passwort und klicke anschließend auf "Passwort zurücksetzen".

  5. Du wirst anschließend zum Kundenlogin weitergeleitet und kannst Dich nun mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem neuen Passwort anmelden.