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Depuis 60 ans, la beauté avec M. Asam(BEAUTY)

Avec une ligne de soins corporels et la première cosmétique naturelle certifiée, asambeauty fixe également des normes en 2023. De plus, il y a une bonne raison de célébrer : cela fait 60 ans que l'histoire de succès d'asambeauty a commencé. Le PDG et directeur général Marcus Asam résume pour nous.

Miranda Helmer
Rédactrice en chef du magazine clients (imprimé)

Jetons d'abord un coup d'œil à l'année passée. Quels ont été pour vous les moments forts ?

En 2022, une série de premières passionnantes ont eu lieu. Par exemple, M. Asam® SUN, notre première ligne consacrée à la peau protégée du soleil et bronzée. Ou encore M. Asam® MAGIC CARE. Avec cette ligne de soins, chaque produit a un effet presque magique. De plus, nous avons amélioré et rendu encore plus efficace notre ligne de soins emblématique M. Asam® VINO GOLD®. En outre, le shopping en ligne est devenu encore plus attrayant avec le nouveau Beauty-Abo et la possibilité de cumuler des points PAYBACK.

Et quels moments forts pouvons-nous attendre pour 2023 ?

Nous commençons avec le RETINOL INTENSE, récemment repensé. Le rétinol est considéré comme l'ingrédient le plus éprouvé au monde contre le vieillissement cutané. Notre nouveau soin RETINOL INTENSE présente désormais une concentration en rétinol encore plus élevée et, grâce à une technologie de transport révolutionnaire, il est plus efficace et tolérant que jamais. Au printemps, nous lancerons PERFECT SHAPE, notre nouvelle ligne de soins pour la silhouette avec des produits spécialisés anti-cellulite. Ces derniers permettent de traiter des zones problématiques sur la base des toutes dernières découvertes scientifiques. Un autre moment fort nous attend cet été : notre première cosmétique naturelle certifiée sera sur le marché. De nombreux clients ont déjà hâte de la découvrir.

« Aujourd'hui, nous sommes la plateforme cosmétique leader pour les marques propres en Allemagne. »

Marcus Asam (49 ans) est PDG et directeur général d'Asambeauty GmbH, basée à Unterföhring, près de Munich. En 2002, le diplômé en commerce a fondé l'entreprise avec sa femme Mirjam, intégrant la société de production qu'il avait créée en 1963 à Berlin sous le nom d'Asam Kosmetik. Aujourd'hui, l'entreprise emploie plus de 540 personnes. Le chiffre d'affaires de l'année 2022 a dépassé 140 millions d'euros.

Le client est donc toujours au centre des préoccupations ?

Exactement. C'est pourquoi nous souhaitons également optimiser davantage l'expérience d'achat sur asambeauty.com. Pour cela, nous avons amélioré la fonction de recherche, augmenté la vitesse de chargement de la page et installé de nouvelles fonctionnalités. Par exemple, le nouveau Beauty-Abo. Les avantages sont clairs : prix avantageux permanent, frais d'expédition offerts, et sans engagement à long terme. Notre nouvelle application très pratique est également disponible. Tous les produits, offres, conseils beauté et informations se trouvent maintenant très rapidement sur votre mobile, où que vous soyez. Ainsi, faire du shopping beauté est encore plus agréable.

Y aura-t-il aussi des nouveautés dans les lignes existantes ?

Absolument. Notre ligne de soins « magique » M. Asam® MAGIC CARE sera enrichie au cours de l'année de nouveautés passionnantes. Par exemple, la Water Rich Cream et le sérum Expression Control. La gamme de cosmétiques décoratifs M. Asam® MAGIC FINISH sera complétée par des couleurs et des produits tendance. Nous avons créé une série de nouveaux parfums M. Asam® charmants que j'apprécie beaucoup. De plus, il y aura de nouvelles gammes de parfums spa séduisantes chez BATH & BODY et notre sélection de produits de soins capillaires ahuhu sera également élargie.

Il se passe beaucoup de choses dans le commerce. Qu'attendre en 2023 ?

Il y a tout juste cinq ans, les produits asambeauty pouvaient être achetés pour la première fois en magasin. Aujourd'hui, nous sommes présents chez ROSSMANN, MÜLLER, BUDNI, GLOBUS, GALERIA, BIPA, dm Autriche, dm Allemagne et d'autres partenaires commerciaux avec des comptoirs entiers ou des best-sellers sélectionnés. C'est une belle évolution en si peu de temps. Cela me remplit de joie - et l'histoire de succès continue. Nous sommes également présents depuis l'année dernière dans les magazines de bord de nombreuses compagnies aériennes.

« Et nous restons sur le coup, car l'objectif est clair : nous visons la neutralité climatique. »

Asambeauty est une entreprise innovante qui prend également en compte la durabilité lors du développement de ses produits. Avoir sa propre ligne de cosmétique naturelle est donc tout à fait logique. Que pouvez-vous nous révéler ?

À la demande de nombreux clients, nous avons commencé il y a quelques années le développement de notre propre ligne de cosmétique naturelle. Cet été, le moment tant attendu sera enfin là : notre première ligne de cosmétique naturelle certifiée fera ses débuts ! Elle est développée par nos soins, "made in Germany", et adopte une approche de durabilité à 360° allant de l'extraction des matières premières à l'emballage. Au centre se trouve un extrait de microalgues hautement efficace, ainsi que des huiles et lipides biologiques précieux.

Quelles sont les prochaines étapes concernant la durabilité ?

Il m'est important depuis longtemps d'ancrer fermement la durabilité, la préservation des ressources et le respect de la nature dans notre culture d'entreprise. Ainsi, nous avons renoncé, depuis des années, aux parabènes, paraffines, huiles minérales, microplastiques solides et autres ingrédients controversés. Nos sites de production se trouvent en Allemagne, ce qui crée des emplois et permet de réduire les distances de transport. De plus, nos emballages deviennent de plus en plus durables. Depuis 2021, nous sommes partenaires de la Plastic Bank. Partout où il est impossible d'utiliser du verre, nous sommes en train de passer à un plastique social ou recyclé et à un objectif de Zero Plastic. Les matières premières proviennent principalement d'Allemagne, le reste provenant de pays voisins européens. Des chaînes d'approvisionnement courtes contribuent également positivement à l'évaluation écologique. Et nous continuons à avancer, car l'objectif est clair : nous visons la neutralité carbone.

« Il est à la fois passionnant et touchant de faire le bilan de 60 ans d'histoire d'une entreprise familiale aussi traditionnelle. »

Covid, guerre en Ukraine, inflation, crise climatique : la situation politique et économique inquiète de nombreuses personnes. Dans quelle mesure asambeauty ressent-il les effets ?

Je ressens personnellement la même chose que la plupart des gens : l'insouciance que nous avions il y a encore quelques années a laissé place à une grande réflexion. C'est pourquoi je suis d'autant plus soulagé que, commercialement, notre stratégie multicanal est bien établie. En plus de notre distribution en ligne via notre plateforme asambeauty.com, nous sommes également présents chez presque tous les grands partenaires de vente au détail, donc sur place. La vente par télémarketing, comme avec notre partenaire de longue date QVC, a une longue tradition, et nous sommes également actifs sur les nouveaux canaux de communication et de vente comme le streaming, les marchés en ligne et le marketing d'influence. Jusqu'à présent, heureusement, il n'y a pas eu de véritables pénuries d'approvisionnement. Cela est principalement dû au fait que nous nous approvisionnons majoritairement en matières premières en Allemagne et le reste dans des pays voisins. Un autre facteur réside probablement dans le fait que nous avons notre propre département de recherche et développement et que nous investissons activement dans de nouveaux produits. Nous voulons toujours séduire nos clients et en attirer de nouveaux. Pour renforcer encore notre présence et notre notoriété de marque, nous investissons également dans des actions marketing. Sans oublier que dans tous les domaines, nous avons d'excellents collaborateurs hautement motivés. Et enfin, nous profitons de 60 ans d'expérience dans le secteur des cosmétiques.

« Avec nos produits de soin de haute qualité, nous voulons depuis six décennies aider nos clientes et clients à se sentir bien dans leur peau et ainsi aussi belle. »

Le PDG et directeur général Marcus Asam avec la mousse MAGIC FINISH

La pierre angulaire a été posée en 1963 avec Asam Kosmetik. Que représentent pour vous 60 ans d'histoire d'entreprise ?

Il est à la fois passionnant et émouvant de revenir sur 60 ans d'histoire d'une entreprise aussi traditionnelle et familiale. Mes parents ont posé la première pierre en mai 1963 à Berlin avec une propre unité de production de produits de soin. En 1970, la société Asam Kosmetik a déménagé à Beilngries en Bavière et s'est largement développée. La production en Allemagne a toujours été maintenue, même lorsque des périodes difficiles ont commencé au début des années 2000. La renaissance est arrivée avec de nouvelles idées et le lancement réussi de la marque M. Asam®. À cette époque, mes parents avaient déjà passé des années à explorer le potentiel beauté des raisins et avaient construit une installation pour l'extraction des ingrédients de raisin dans la région viticole de Pfalz. L'expérience et l'expertise accumulées par mes parents dans le secteur de la beauté nous ont bien sûr été bénéfiques. Ainsi, en 2002, avec ma femme Mirjam, nous avons fondé notre marque de cosmétiques M. Asam®, basée sur ces ingrédients de beauté extraits du raisin. Depuis lors, nous avons transféré notre expertise unique en matière de soins de M. Asam® à de nombreuses autres lignes de soin ainsi qu'à notre ligne de maquillage MAGIC FINISH. D'autres merveilleuses marques sont également nées de nos activités, comme notre soin capillaire naturel ahuhu organic hair care, avec le principe actif du même nom, qui provient à l'origine d'Hawaï.

Quel est le secret de notre succès ?

« Made in Germany » a toujours été important pour nous, car cela nous permettait de répondre au mieux aux attentes de nos clients tout en respectant des exigences de qualité très élevées. Pour cette raison, nous avons constamment investi dans notre site en Allemagne, et, ces dernières années, nous avons multiplié par presque dix nos surfaces de production. De plus, nous avons construit un centre de recherche et de développement d'avenir à Unterföhring, près de Munich. Pour la distribution, nous avons emprunté de nouveaux chemins, comme le télémarketing et une propre plateforme en ligne, qui est devenue la base pour d'autres marques de notre maison. Marqués par une tradition familiale tout en étant porteurs d'innovation, ces deux aspects ne se contredisent pas. Six décennies d'expérience et de savoir-faire rencontrent les dernières avancées de la recherche et du développement en cosmétique. Notre gamme de soins est donc composée d'ingrédients végétaux sélectionnés et d'activeurs de haute technologie ainsi que de complexes d'actifs extraordinaires, garantissant les meilleurs résultats en matière de beauté. Cela fonctionne. Avec fierté, je peux dire aujourd'hui : nous y sommes parvenus. Nous sommes désormais la principale plateforme de cosmétiques pour marques propres en Allemagne.

Et comment asambeauty célébrera-t-il son 60e anniversaire ?

En tout cas, avec nos millions de clients ! Il y aura des semaines d'actions avec des offres d'anniversaire, des premières passionnantes et des aperçus dans les coulisses. Chaque personne est belle. Avec nos produits de soin de haute qualité, nous souhaitons depuis six décennies aider nos clients à se sentir bien dans leur peau et par conséquent à se sentir beaux. Avec une qualité élevée sur laquelle on peut compter. Après tout, seuls les meilleurs ingrédients doivent toucher la peau. Des cosmétiques de haute qualité, proches de la nature, « made in Germany » – nous comptons continuer à remplir cette exigence à l'avenir. N'est-ce pas une bonne raison de faire la fête ?

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